Política de cookies

Última actualización  29.08.2023: 

¡Gracias por visitar nuestro sitio web y utilizar nuestros Servicios! El sitio web y los Servicios son proporcionados por SINGI (en adelante también «nosotros» o «nuestro»).

Le rogamos que se familiarice detenidamente con esta Política de cookies, así como con nuestra Política de privacidad y nuestras Condiciones de servicio, tal y como se publican en nuestro sitio web.

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que incluye un identificador único y que se envía a su ordenador, teléfono móvil o cualquier otro dispositivo conectado a Internet cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros Servicios. Las cookies se utilizan ampliamente para favorecer el funcionamiento eficaz de los sitios web y las aplicaciones, y para recopilar información sobre las preferencias en línea de los usuarios. Por simplificar, en esta Política nos referimos a las cookies, aunque podemos utilizar otras tecnologías de forma similar (en adelante, «cookies»).

2. ¿Qué tipos y categorías de cookies pueden utilizarse?

Existen diferentes tipos de cookies:

• Cookies de sesión: estas cookies funcionan mientras su navegador o aplicación permanezca abierto. Se eliminan automáticamente en cuanto cierra el navegador o la aplicación.

• Cookies persistentes: estas cookies ayudan a recordar su configuración en aquellos casos en los que vuelve a nuestro sitio web o utiliza nuestros Servicios de forma repetida. Por este motivo, permanecen en su ordenador después de haber abandonado nuestro sitio web o de haber terminado de utilizar los Servicios.

• Cookies propias: estas cookies las generan los sitios web cuya URL aparece en la barra de direcciones del navegador.

• Cookies de terceros: estos archivos los almacenan otros sitios web que publican su contenido (por ejemplo, imágenes o anuncios) en las páginas web que está viendo.

Las cookies también se dividen en categorías:

• Cookies esenciales (estrictamente necesarias). Estas cookies son necesarias para que usted pueda utilizar las funciones que ofrecen el sitio web y los Servicios, y también para identificar a los usuarios.

• Cookies funcionales. Estas cookies permiten que el sitio web o los Servicios recuerden las elecciones que ha realizado (por ejemplo, su nombre de usuario o el idioma que ha elegido) y, de este modo, mejoren y personalicen el sitio web y los Servicios para usted.

• Cookies de rendimiento o analíticas. Estas cookies recopilan información sobre cuándo y cómo utiliza el sitio web y los Servicios, y qué Servicios y qué secciones del sitio web visita con más frecuencia. Estas cookies también se utilizan para aclarar si recibe o no notificaciones sobre errores.

• Cookies publicitarias (de segmentación). Estas cookies recopilan información sobre sus preferencias en el navegador para que la publicidad y el contenido que ofrecemos se ajusten mejor a usted y a sus intereses. También se utilizan para limitar el número de visualizaciones de un anuncio o de un contenido concreto y para evaluar la eficacia de un anuncio o de una campaña de marketing. Estas cookies suelen instalarlas redes publicitarias de terceros. Recuerdan los sitios web que ha visitado y facilitan esa información a otras partes, incluidos los anunciantes.

También existen otras tecnologías que permiten recopilar sus datos, incluidos los datos almacenados en su navegador o en su dispositivo, identificadores vinculados a su dispositivo y otros programas con fines equivalentes. Entre ellas se incluyen las siguientes:

• Píxeles de seguimiento: también conocidos como píxeles de rastreo o balizas, son pequeños bloques de código instalados (o activados) por una página web, un correo electrónico, una aplicación o un anuncio, que pueden obtener información específica sobre su dispositivo o navegador y sobre cómo interactúa con ellos. Esto incluye, por ejemplo, información sobre el tipo de dispositivo y el sistema operativo, el tipo y la versión del navegador que utiliza, su visita al sitio web, la duración de la visita, el sitio web de procedencia, su dirección IP, la apertura de un correo electrónico o la pulsación de un anuncio, así como otra información similar, incluido un pequeño archivo de texto (cookie) que identifica de forma única su dispositivo. Los píxeles de seguimiento son un medio que pueden utilizar terceros para instalar y leer cookies del navegador desde un dominio que ellos mismos no utilizan y recopilar información sobre los visitantes de ese dominio, normalmente con el permiso del propietario del dominio.

• Almacenamiento local o de sesión: son tipos de almacenamiento que permiten guardar determinada información en el ordenador del usuario de forma similar a las cookies. El almacenamiento local guarda la información de forma permanente hasta que el usuario la elimina, mientras que el almacenamiento de sesión guarda la información mientras dura una sesión, hasta que el usuario cierra la página en su navegador. A diferencia de las cookies, esta información no se envía al servidor en cada solicitud, y los almacenamientos permiten guardar un mayor volumen de información (por regla general, hasta 5MB), guardarla de forma más segura y funcionar más rápido.

• Kits de desarrollo de software. Los kits de desarrollo de software (también conocidos como SDK) funcionan como las cookies y los píxeles de seguimiento, pero operan en aplicaciones móviles, donde los píxeles de seguimiento y las cookies no siempre pueden funcionar. En la aplicación se instala una sección de código (el SDK) que nos permite a nosotros y a nuestros socios recopilar información específica sobre su interacción con la aplicación, así como información sobre su dispositivo y su red.

• Cookies Flash. Es una tecnología que puede ofrecer una funcionalidad equivalente a la de las cookies y es capaz de guardar información en su dispositivo. Esta información suele guardarse en archivos distintos de los de otras cookies. Esto significa que la gestión y la eliminación de estas cookies se realizan de forma diferente.

3. ¿Cómo y por qué usamos cookies?

Utilizamos cookies para los siguientes fines:

• ofrecerle la oportunidad de utilizar nuestro sitio web y nuestros Servicios en su totalidad

• identificarle y autentificarle como usuario de nuestro sitio web y de nuestros Servicios, con el fin de prestarle los servicios requeridos

• almacenar su configuración o el punto en el que dejó de ver el sitio web o de utilizar un Servicio

• analizar su uso del sitio web y de los Servicios con el fin de adaptar nuestro sitio web y nuestros Servicios a sus preferencias personales

• identificar sus intereses, con el fin de ofrecerle contenido que pueda resultarle de interés

Cuando utilizamos cookies, no conocemos datos como su nombre, pero sí podemos conectar la información contenida en las cookies con sus datos personales, que puede proporcionarnos por otros medios (por ejemplo, utilizando el servicio de comentarios de nuestro sitio web).

Con el fin de analizar y mejorar constantemente la experiencia de usuario de nuestros productos, el servicio Google Analytics está integrado en nuestro sitio web. Google Analytics utiliza únicamente una categoría de cookies: las cookies analíticas. Las cookies de Google Analytics se utilizan para recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web. Estas cookies recopilan la información de forma agregada para ofrecernos una visión de cómo utiliza usted nuestro sitio web.

Tenga en cuenta que en este sitio web el código de Google Analytics está ampliado con la función «gat._anonymizeIp();», que permite la recopilación anónima de direcciones IP (el llamado enmascaramiento de IP). Anonimizamos las direcciones IP en Google Analytics, y los datos anonimizados se transfieren y almacenan por Google en servidores situados en EE. UU. Google también puede transferir esta información a terceros si así lo exige la ley, o cuando dichos terceros tratan la información por cuenta de Google. Google no vinculará su dirección IP con ningún otro dato almacenado por Google. Puede encontrarse más información sobre las condiciones de Google para el uso y la confidencialidad de los datos en las páginas https://support.google.com/analytics/answer/6004245, http://www.google.com/analytics/terms/gb.html, y https://www.google.de/intl/en_uk/policies/ (enlaces a sitios web externos que se abrirán en una nueva pestaña).

La siguiente tabla contiene información sobre las cookies que utilizamos en nuestro sitio web:

4. Información adicional sobre cookies

Su navegador puede guardar algunas o todas las cookies, y también permitirle verlas y modificar y gestionar su configuración de cookies. Estas funciones pueden no estar disponibles en dispositivos móviles. Puede permitir que su navegador o dispositivo guarde todas las cookies, que le avise de los intentos de crear cookies o que no las guarde en absoluto. Esta última opción implicará que algunas funciones de personalización no estén a su disposición y que, en consecuencia, no pueda disfrutar de todas las funciones y ventajas de nuestro sitio web y nuestros Servicios. Todos los navegadores son diferentes. La información sobre la configuración de cookies puede encontrarse en su navegador en los menús Ayuda, Preferencias o Configuración. Puede encontrar información adicional sobre la configuración de cookies en los navegadores más populares en los siguientes enlaces:

- Cromado

- FireFox

- Safari IOS

5. Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza los distintos tipos de cookies. Puede gestionar su configuración de cookies en el banner de cookies. Puede establecer o modificar los controles de su navegador para aceptar o rechazar determinadas cookies. 

También puede impedir que Google recopile y utilice sus datos (cookies y direcciones IP) descargando e instalando el complemento de navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (enlace a un sitio web externo que se abrirá en una nueva pestaña). Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza los distintos tipos de cookies. Puede gestionar su configuración de cookies en el banner de cookies. 

Puede configurar o modificar los controles de su navegador para aceptar o rechazar determinadas cookies. Si decide rechazar las cookies, podrá seguir utilizando nuestro sitio web, pero su acceso a algunas funciones y secciones del mismo puede verse restringido. Dado que los métodos para rechazar cookies mediante los controles del navegador varían de un navegador a otro, debe consultar el menú Ayuda de su navegador para obtener más información. No le aconsejamos desactivar el uso de cookies mientras visita nuestro sitio web o utiliza nuestros Servicios, ya que ello puede conllevar ciertos inconvenientes. Por ejemplo, no podremos reconocer automáticamente sus preferencias, como el idioma que elige o el país en el que se encuentra, ni saber si ha aceptado previamente nuestros Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad, o si ha rechazado el uso de algo.

Los datos que recopilamos mediante cookies pueden eliminarse después de que retire su consentimiento a su tratamiento y reinicie su sesión. Si se eliminan las cookies, la información recopilada antes de que cambie sus preferencias podrá utilizarse como hasta ahora, pero dejaremos de utilizar las cookies desactivadas para recopilar más información de su historial de usuario.

6. Su consentimiento

Puede cambiar su configuración de cookies en cualquier momento pulsando el icono de Cookies situado en la esquina inferior derecha de nuestro sitio web. Después puede poner los controles deslizantes disponibles en On u Off y pulsar Aceptar/Rechazar cookies. 

Si cierra el banner pulsando la X, rechaza el uso de todas las cookies excepto las esenciales.

Si no configura las cookies ni modifica la configuración de su navegador, otorga su consentimiento a nuestro uso de cookies y tecnologías equivalentes de acuerdo con las disposiciones aquí establecidas.

7. ¿Con qué frecuencia actualizamos nuestra Política de Cookies?

Podemos actualizar periódicamente esta Política, por ejemplo si cambiamos los tipos o las categorías de cookies que utilizamos, o por otras razones técnicas, legales o normativas. Por ello, le pedimos que visite con regularidad la página de la Política para mantenerse al día sobre cómo utilizamos las cookies y las tecnologías relacionadas. La fecha indicada en la parte superior del presente documento es la fecha de la última actualización.

8. Contáctenos

Si tiene alguna otra pregunta sobre cómo utilizamos las cookies, póngase en contacto con nosotros.